En Deves Sport Tienda, entendemos que la emoción de recibir un nuevo juego familiar comienza desde el momento en que realizas tu pedido. Por eso, hemos diseñado un proceso de envío y entrega que es tan confiable y cuidadoso como nuestros productos.

Desde nuestra base en Palma, nos enorgullecemos de enviar sonrisas y momentos de diversión a hogares en todo el mundo. Cada billar, futbolín, correpasillos o juego acuático que seleccionamos está destinado a crear recuerdos inolvidables, y nos aseguramos de que llegue a ti de manera segura y oportuna.

¡Envío disponible a nivel mundial! Entregamos a la mayoría de países, con la excepción de algunas áreas remotas de Asia y otras regiones de difícil acceso. Si tienes dudas sobre la entrega en tu ubicación, no dudes en contactarnos.

Nuestro Proceso de Envío

1
Procesamiento del pedido (1-2 días hábiles)
2
Preparación y embalaje seguro
3
Recogida por la compañía de transporte
4
Entrega en tu domicilio

Una vez que realizas tu pedido, nuestro equipo en Carrer de Velázquez, 69 en Palma se pone en acción. Cada producto es revisado y embalado con el máximo cuidado, asegurando que tus juegos lleguen en perfectas condiciones, listos para años de diversión familiar.

Opciones de Envío Disponibles

Ofrecemos dos opciones de envío para adaptarnos a tus necesidades y presupuesto:

🚚

Envío Estándar

Ideal para quienes desean recibir su pedido más rápidamente.

  • Transportista: DHL o FedEx
  • Tiempo de entrega: 10-15 días hábiles después del envío
  • Seguimiento en tiempo real incluido
  • Entrega puerta a puerta
12,95 €
🎁

Envío Gratuito

Perfecto para pedidos más grandes y pacientes.

  • Transportista: EMS (Servicio Postal Express)
  • Tiempo de entrega: 15-25 días hábiles después del envío
  • Seguimiento disponible
  • Entrega en tu oficina postal local o domicilio
GRATIS

Para pedidos superiores a 50 €

Nota importante: Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación, condiciones aduaneras y factores estacionales. Durante periodos de alta demanda (como Navidad o vacaciones), los tiempos de procesamiento pueden extenderse ligeramente.

Política de Devoluciones

Tu satisfacción es nuestra prioridad. Si por cualquier razón no estás completamente satisfecho con tu compra, ofrecemos una política de devolución sencilla:

  • Plazo: 15 días a partir de la recepción del producto
  • Condiciones: El producto debe estar en su estado original, sin usar y en su embalaje original
  • Proceso: Contacta con nuestro servicio de atención al cliente para iniciar el proceso de devolución
  • Reembolso: Una vez recibido y verificado el producto, procesaremos el reembolso en un plazo de 7-10 días hábiles

Los gastos de envío de devolución corren por cuenta del cliente, excepto en casos de productos defectuosos o errores de nuestro lado.

Métodos de Pago Aceptados

Para tu comodidad y seguridad, aceptamos los siguientes métodos de pago:

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Visa
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MasterCard
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JCB
🅿️
PayPal

Todas las transacciones están protegidas con encriptación SSL de última generación, garantizando la seguridad de tus datos financieros.

¿Tienes Preguntas sobre tu Pedido?

Nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarte en cada paso del proceso.

Escríbenos a: [email protected]

Deves Sport Tienda · Carrer de Velázquez, 69, Palma, ES 07664

La diversión de calidad comienza aquí.